Hemos estado llamando a Dyson durante mucho tiempo porque la aspiradora inalámbrica Dyson V12 dio una advertencia de filtro, pero no respaldan sus productos en absoluto. En nuestras primeras llamadas, nos pedían constantemente que limpiáramos el filtro, aunque el filtro estaba limpio, y ahora dicen que el filtro no está cubierto por la garantía porque ha pasado un año. Hemos estado quejándonos de esto durante meses. Tengo un gato en casa y dos hijos. Estoy muy contenta con mi aspiradora, pero solo puedo usarla un día. Lavo el filtro debido a la advertencia de filtro. Tarda dos días en secarse. No puedo usar la aspiradora 4-5 días a la semana. Solicito que se resuelva mi inconveniente y que se reemplace mi aspiradora V12.
Mi aspiradora Dyson V12 ha estado mostrando una advertencia de limpieza del filtro durante varias semanas, a pesar de que el filtro ha sido limpiado recientemente. Cuando llamé para solicitar soporte, me dijeron que el filtro necesitaba ser reemplazado. A pesar de haber comprado el producto hace men...
Estoy escribiendo para expresar mi profunda frustración y decepción con respecto a un problema continuo con mi aspiradora Dyson V12, que aún no ha sido resuelto adecuadamente a pesar de múltiples intentos de buscar asistencia. Desde el día de la compra, mi Dyson V12 ha mostrado consistentemente un e...
Nos pusimos en contacto con el servicio de atención al cliente de Dyson porque nuestro modelo Dyson V12 seguía mostrando la advertencia de "limpiar el filtro" a pesar de haberlo limpiado, y nuestro accesorio bajo el brazo se rompió dos veces en el mismo lugar sin aplicar fuerza. Expliqué que hemos e...
Mi aspiradora Dyson V12 sigue mostrando una advertencia de filtro, incluso después de haberlo lavado. La garantía del producto terminó en noviembre de 2023. Aunque la he estado usando durante un año y medio desde que se incluyó en mi dote, actualmente estoy experimentando este problema. Además, he e...
Desde que compré mi Dyson V12 Detect Slim Absolute, he tenido problemas continuos con el filtro, a pesar de seguir cuidadosamente todos los pasos de limpieza. La aspiradora ha sido enviada al servicio técnico dos veces y una vez tuve una consulta por video, pero a pesar de mencionar la advertencia d...
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