Dyson V15 Detect Absolute se Apaga—Servicio Instaló Piezas de Modelo Inferior
Recientemente tuve un problema significativo con mi aspiradora Dyson V15 Detect Absolute. Después de apretar el gatillo, se apagaba sola. La llevé al centro de servicio de Dyson en Atasehir para que la repararan. Inicialmente, pensé que habían manejado el problema rápidamente. Cuando llevé la aspiradora a casa, noté que el menú de configuración había desaparecido y la función de conteo de partículas ya no era visible. Tras una investigación adicional, me informaron que el contenedor interno había sido reemplazado. Parece que insertaron el contenedor interno del modelo inferior V11 en lugar del correcto para mi V15.
Estoy bastante decepcionada ya que, al intentar resolver el problema original, el centro de soporte creó nuevas dificultades. Dyson cometió un error imperdonable. Tengo fotografías del panel LCD de antes y después para demostrar estas diferencias. Dyson, les insto a resolver este problema lo antes posible suministrando las piezas necesarias y restaurando el rendimiento completo de mi aspiradora. Si esta situación no se maneja rápidamente, me veré obligada a buscar mis derechos legales.
