¡No puedo creer que esto me haya pasado! Compré una aspiradora Dyson v15 hace unos meses y ya está fallando. Dicen que es genial, pero lo único genial ha sido la carga que me ha puesto. Tuve que enviarla para reparaciones y anoche recibí un mensaje diciendo que está arreglada y que me la devolverán pronto. Pero hoy, recibí una llamada diciendo que mi aspiradora tiene daños por agua y que no está cubierta por la garantía. ¿Están bromeando? ¿Cómo puede una aspiradora tener daños por agua? Si esto es cierto, claramente es un defecto de fabricación y la empresa debería ser responsable de ello. Pagué una fortuna por esta máquina y ahora están tratando de culparme por algo que claramente no es mi culpa. Esto es indignante y exijo que Dyson se haga responsable de su producto defectuoso.
Compré una aspiradora Dyson V15 y dejó de funcionar repentinamente solo 5 meses después de la compra. Me puse en contacto con el servicio al cliente y me dijeron que se harían cargo del problema porque aún estaba cubierta por la garantía. Decidieron reemplazar una pieza. Pero, las cosas rápidamente ...
Envié mi aspiradora modelo Dyson V15 al servicio técnico debido a un problema con la cámara superior. Antes de enviarla, hablé con el servicio al cliente y me aseguraron que no habría problemas durante el servicio. Sin embargo, cuando mi aspiradora regresó del servicio, su manguera estaba visiblemen...
La batería de mi aspiradora Dyson V15 dejó de funcionar justo después de que terminó la garantía, lo cual me parece una broma. Es como si sus máquinas estuvieran programadas para fallar después de la garantía. Desde el principio, he estado decepcionada con Dyson: la aspiradora nunca me satisfizo com...
La cabeza principal de mi aspiradora Dyson V15 se rompió, así que la envié para reparación bajo garantía el 02/12/2024. Ha pasado más de un mes y no he recibido ninguna noticia sobre mi producto. El representante de atención al cliente está dando respuestas evasivas para ganar tiempo. Me he sentido ...
Estimado equipo de atención al cliente o autoridades, escribo para expresar mi insatisfacción y decepción con los problemas que he encontrado con mi aspiradora Dyson V15, que compré hace unos ocho meses. Primero, la cabeza de la aspiradora de mi modelo Dyson V15, que compré el 21.02.2023, se rompió....
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