Dyson GEN5 Aspiradora Cabezal No Disponible en 45 Días
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La rueda de la boquilla de la aspiradora Dyson GEN5 se rompió en la parte inferior sin impacto alguno. Informé al servicio de atención al cliente sobre el problema, se creó un registro diciendo que se enviaría la boquilla y se abrió un pedido el 18 de julio de 2024. Aunque es 4 de septiembre, aún no he recibido la pieza de repuesto. Han pasado 20 días hábiles. Dado que este período ha pasado, solicité un reemplazo del producto, pero se requería un informe de servicio. Dentro de 20 días hábiles, las piezas deben ser suministradas. De lo contrario, se debe ofrecer un reemplazo del producto. Dyson no está interesado en este asunto. Dyson es un pesar. Nadie da información, nadie se interesa.
