Cobro No Autorizado Tras Prueba Gratuita en Duolingo

El aplicativo Duolingo me ofreció una prueba gratuita de una semana, la cual acepté. Tras finalizar el período de prueba, el 27 de junio observé que, a través de Apple, se había descontado de mi tarjeta del Banco Garanti la cuota anual de suscripción por un importe de 1.209,99 ₺. Aunque pude cancelar la suscripción hoy, la aplicación sigue mostrando mi suscripción como activa y señala que mi cuenta permanecerá accesible hasta el 30 de julio de 2027. Resulta inaceptable que, a pesar de que dejé claro que no deseaba continuar con el servicio y que no tenía intención de mantener la suscripción, se mantenga el acceso y, además, se me haya cobrado una cantidad tan elevada. Como estudiante, esa suma de aproximadamente 1.200 ₺ representa una carga económica muy significativa para mí. Al contactar a Apple me informaron que no procederían con el reembolso, por lo que espero una solución directa de Duolingo. No considero correcto que, habiendo cancelado la suscripción, el acceso siga figurando como disponible en el futuro y que el importe no me sea devuelto. He visto que muchas otras personas se quejan de la misma situación, por lo que solicito que este problema sea tratado no solo a nivel individual, sino también de forma sistémica. Exijo que Duolingo reembolse la totalidad de los 1.209,99 ₺ que se cobraron sin mi autorización después de la prueba gratuita y que elimine mi suscripción de manera definitiva, sin dejar ninguna duda. Como estudiante, pido que se me devuelva el dinero lo antes posible y que se muestre la sensibilidad necesaria. De no recibir una respuesta satisfactoria, continuaré siguiendo el caso hasta su resolución y, en última instancia, eliminaré mi cuenta de Duolingo.