Me dijeron que mi coche nuevo estaría aquí para finales de mayo. Pedí una copia escrita de su promesa, también me dijeron que las placas podrían no estar listas cuando llegue el coche, ¡así que ni siquiera podré conducirlo! Nunca me informaron sobre este hecho tan importante antes de que cerráramos el trato. Cambiaron de opinión y dijeron que no podían prometer nada. ¿Por qué es eso? ¡Especialmente para una compra tan grande! Solo necesito saber con certeza cuándo recibiré mi coche y cuándo podré empezar a usarlo. El ir y venir y la falta de información me están haciendo preocupar por toda la compra. ¿Podrían darme una fecha más estable para la entrega del coche y las placas? Sería muy útil saber exactamente qué está pasando.
Compré un coche en marzo y ya es agosto, han pasado varios meses y el coche que compré en marzo aún no ha sido entregado. Recibí una factura en junio diciendo que los problemas de dinero habían terminado, la transacción se realizó, aunque aún no he recibido el vehículo. No nos dieron otro coche mien...
Compré un coche el 17 de junio de 2023 y lo pagué en su totalidad el 21 de junio. Me dijeron que el coche había llegado a Turquía, pero aún no ha llegado. Cuando llamo al servicio de atención al cliente, me siguen diciendo que el vehículo está siendo revisado, pero no me dan más información sobre la...
He estado intentando comprar un coche nuevo durante cinco meses, pero el servicio al cliente del concesionario siempre me da largas. Me dicen que no tienen idea de cuándo llegarán los coches y que no tienen ninguno en reserva. Sin embargo, mis amigos pudieron comprar coches en otras sucursales, lo q...
Decidí vender mi SUV a esta empresa porque al principio parecían muy interesados. Comenzamos a discutir los detalles y me pidieron documentos oficiales como mi licencia, fotos del coche y otra información. Honestamente, su oferta era más alta que muchas otras, así que me sentí seguro al elegirlos. S...
Compré un coche en línea hace aproximadamente 1.5 meses y ha sido una experiencia realmente terrible. La Sra. M** y todos los demás involucrados han sido pésimos. La Sra. M** siempre responde, "No sé", "No sabemos" o "Todavía no sabemos". ¿No deberían estar al tanto? Incluso recibir una llamada de v...
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