Me Banearon en el Juego de Dream Games, Solicito Revisión

Me banearon en el juego Royal Match de Dream Games, y lo peor es que no he utilizado ningún tipo de lenguaje ofensivo ni he dicho insultos. Llevo jugando a este título desde hace cuatro años y he alcanzado un nivel muy alto, por lo que me siento completamente injustamente tratada. Necesito urgentemente el apoyo del equipo de atención al cliente, porque mi cuenta está bloqueada y no puedo acceder a la zona de ayuda. He invertido mucho tiempo y esfuerzo en mejorar mi personaje, y ahora me encuentro sin posibilidad de continuar. Por favor, revisen mi caso y restablezcan mi acceso lo antes posible, ya que considero que he sido víctima de una sanción errónea. Agradezco de antemano cualquier asistencia que puedan brindarme.