DramaCove, Solicito Reembolso Por Cobro No Autorizado y Cancelar Membresía

Quiero reclamar por un cobro no autorizado de DramaCove que apareció en mi cuenta de Banco Estado el día 23 de octubre de 2026, por un monto de $20.315. Yo no recuerdo haberme suscrito ni haber autorizado ningún pago a esta empresa. Me comuniqué con Banco Estado para pedir una solución por este descuento, pero hasta ahora no he recibido respuesta ni ayuda concreta para aclarar el origen del cobro ni para revertirlo. Solicito la devolución completa de los $20.315 cobrados por DramaCove sin mi consentimiento y que se bloquee cualquier nuevo cargo de esta empresa a mi cuenta.