DramaCove, Cobros Indebidos e Imposibilidad de Cancelar Suscripción

Quiero presentar un reclamo contra la página web DramaCove por una suscripción que no he podido cancelar y por la que se me han realizado varios cobros sin mi consentimiento efectivo. La suscripción la hice el 28 de septiembre y ese mismo día intenté desuscribirme, pero la web no ofrecía una forma clara de hacerlo y, a pesar de mis intentos, la cancelación nunca se hizo efectiva. Posteriormente, el 5 de octubre se me cargó en mi cuenta del Banco Santander un pago internacional a nombre de DRAMACOVE por 22,76 euros. Más tarde, el 26 de octubre se me realizaron tres nuevos cargos, también como compras internacionales a DRAMACOVE, por importes de 23,02 euros, 22,96 euros y 23,01 euros, lo que suma un total de 71,75 euros. Estos movimientos confirman que la suscripción siguió activa a pesar de que yo quise cancelarla el mismo día en que la contraté. Al revisar mis suscripciones habituales, DramaCove no aparece por ningún lado, de modo que es evidente que la suscripción está tomada directamente en la web de DramaCove. En la página no encuentro ninguna opción visible para cancelar la suscripción ni datos de contacto claros de atención al cliente, lo que hace imposible gestionar la baja por mis propios medios. El único dato que tengo es el UID 2173319, donde además la cuenta aparece solo como “visitor” y ni siquiera me permite iniciar sesión correctamente. Vivo en España y utilizo el servicio desde aquí. Ante la falta de medios para cancelar el servicio y la continuidad de los cargos, ya he procedido a bloquear mi tarjeta bancaria para evitar nuevos pagos. Considero que esta situación constituye, como mínimo, una actuación abusiva y, a todas luces, una estafa disfrazada, por lo que he empezado a valorar la adopción de acciones penales. Solicito de forma urgente que se proceda al reembolso íntegro de los importes cobrados indebidamente, en total 71,75 euros correspondientes a los cargos del 5 y 26 de octubre, y que se cancele de manera inmediata y definitiva cualquier suscripción o cargo futuro asociado a mi UID 2173319 en DramaCove.