El 24 de octubre de 2025 compré en la tienda FLO del centro comercial Atlaspark en Sultanbeyli, Estambul, un par de zapatos Dockers con número de barra 8684626804659, talla 45, pagando aproximadamente 3.000 ₺, porque anunciaban ser impermeables. La semana pasada, mientras caminaba bajo una ligera lluvia, noté que el zapato derecho absorbía agua por la suela, algo que no ocurre ni siquiera con unas sandalias. Considero que este rápido ingreso de agua es un defecto de fabricación, ya que el producto se vendió como resistente al agua. Después del incidente llevé los zapatos a la tienda FLO donde los compré. En un primer momento percibí una actitud indiferente por parte del personal. Tras insistir, me dijeron que podrían enviarlos a revisión, pero durante la conversación escuché comentarios como “el resultado ya está claro, este zapato va a dejar pasar el agua”, lo que minó mi confianza como consumidor. Aún así entregué el producto para su inspección. El número de ticket es 42570122410518830031 y el número de revisión es FP251129-366-0256815.
Solicito que se reconozca que el calzado tiene un defecto de fabricación y que se me compense la molestia sufrida. Exijo la devolución del importe, el cambio por un producto sin defectos o, si fuera necesario, una reparación permanente.
El día 05.09.2025, realicé la compra de un zapato Dockers, modelo 8684626804611, en la tienda FLO, pagando ₺2.899,99 con tarjeta de crédito. Desde el primer uso, experimenté una incomodidad significativa: la costura del lado izquierdo del zapato derecho ejerce una presión dolorosa justo donde el ded...
A principios de julio, compré un par de zapatos de verano de la marca Dockers en la tienda FLO ubicada en el centro comercial del barrio Ildem en Kayseri. Durante un periodo de tres meses, solo utilicé los zapatos aproximadamente diez veces, siempre en situaciones cotidianas y bajo un uso normal. Si...
El 09/03/2025 adquirí unos zapatos Dockers para uso diario en la tienda FLO ubicada en el centro comercial Neomarin AVM de Pendik, Estambul. A pesar de haberlos utilizado de manera normal durante aproximadamente un mes, el forro interior del calzado se rompió en un periodo muy corto. Considero que e...
El 25 de mayo de 2025, compré unos zapatos Dockers con el código de producto 8684620788771 en la tienda FLO de Nova Park en Kızıltepe, Mardin, pagando ₺1799. Tras usarlos aproximadamente 3 o 4 meses, noté que el color de los zapatos se desvaneció y presentaron un desgaste considerable. El 17 de sept...
Compré unas botas Dockers en la tienda FLO en Kayseri en 2025, las cuales utilicé diariamente bajo condiciones normales y siguiendo todas las recomendaciones de uso. Sin embargo, al poco tiempo de uso, noté que el tejido del calzado comenzó a rasgarse, lo que no considero normal para un producto de ...
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