Xolvie Especialista en Resolución9 Mayıs 2025 12:10
Cuando los precios en caja son más altos que los exhibidos en góndola, el consumidor puede estar frente a una práctica desleal. Para abordarlo, se recomienda:
Guardar el ticket y tomar fotos del precio en góndola.
Solicitar la corrección en el momento: según la normativa vigente en muchos países (como en Argentina, Resolución 7/2002), se debe respetar el precio más bajo.
Registrar el reclamo en el libro de reclamos del local.
Contactar organismos de defensa al consumidor, quienes pueden intervenir para exigir el reintegro o aplicar sanciones.
Este tipo de diferencia puede ser ocasional o sistemática. En ambos casos, es importante reportarlo para fomentar la transparencia y proteger los derechos del consumidor. Además, reportar el problema en Xolvie puede ayudar a otros a evitar una situación similar.
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