Cada vez que intento buscar algo, recibo un mensaje que dice "lo siento, no hay artículos" o solo un artículo, no puedo buscar lo que necesito. Implementar filtros para cualidades como color, condición y longitud de la manga mejoraría enormemente la precisión de las búsquedas y aceleraría la recuperación de los artículos deseados. Más tarde, cuando me aburro, la aplicación me envía muchas alertas inútiles incluso cuando no la estoy usando, incluso cuando desactivo las notificaciones. No importa cuánto intente apagarlas, estas notificaciones constantes siguen siendo una gran distracción. Los representantes de atención al cliente solo dan respuestas generales y más enlaces, atrapándome en un ciclo interminable de correos electrónicos inútiles... ¿desean comerciar o no? Porque con estas maneras lo único que logran es alejarnos, alejarnos de ustedes y de las compras por completo.
La última actualización de esta aplicación ha sido realmente frustrante para mí. Ahora, cada vez que intento usarla, tarda mucho en cargar cualquier cosa. Cambiar entre páginas me resulta tan agotador que al final termino rindiéndome. A veces, simplemente dejo de usar la aplicación y se queda olvida...
Sigo viendo estos artículos de edición limitada, hago clic en "añadir al carrito" más rápido de lo que puedes decir "oferta", ¡y luego BAM! Pedido cancelado. Cada. Maldita. Vez. ¿Por qué los tienen allí? Mi cuenta bancaria está llena de cargos pendientes y no tengo idea si realmente voy a recibir al...
Mango aceptó mi pedido de un par de botas. Todo parecía estar bien durante días hasta que el 17 de septiembre, cuando mi pedido fue cancelado debido a una "falta de stock". ¿Es mi problema una falta de stock? No. ¿Me dijeron que el artículo estaba en stock cuando lo compré? No. Entonces, ¿cuál es el...
Hice un pedido hace un tiempo, con envío estándar, que se suponía llegaría en unos 9-12 días hábiles. Normalmente me encanta su mercancía y siempre parecen bastante buenos con el servicio al cliente, pero esta vez no va bien... su sitio web dice que los pedidos llegan en 7-25 días hábiles, pero ha p...
Hace dos semanas, compré un hermoso abrigo en Mango con la ilusión de usarlo en una próxima ocasión. Sin embargo, al revisar el estado de mi pedido, me sorprendió ver que había sido cancelado y reembolsado sin ninguna justificación. Contacté varias veces con el servicio de atención al cliente a trav...
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