Compré un producto en el sitio web de Decathlon, decathlon.com.tr. Sin embargo, mi pedido con el número de referencia Tr2546478014 fue cancelado debido a un problema con su sistema de pago. A pesar de esto, los fondos fueron retirados de mi cuenta. La compra se realizó el 20 de abril de 2024, y el sitio web ha mostrado un mensaje que dice: "¡Estamos trabajando para reembolsarte lo antes posible!". Pagué el dinero a este sitio web, y cualquier problema con su método de pago no es mi preocupación. Decathlon me debe un reembolso porque no han entregado los artículos.
El 9 de octubre de 2025, realicé un pedido online desde Isparta en la tienda virtual de Decathlon, con el número de pedido TR3833115536. Ese mismo día, antes de que el producto fuera enviado desde el almacén, decidí cancelar la compra. Tras completar la cancelación, recibí una notificación indicando...
El 28 de mayo de 2024, realicé un pedido de un producto por un total de 2700₺ a través de la aplicación móvil de Decathlon con el número de pedido tr2678468837. Sin embargo, horas después (quizás incluso un día después porque revisé la aplicación al día siguiente), el pedido apareció en la sección "...
El 14 de julio de 2024, hice un pedido (TR2891357670) a través de la tienda en línea de Decathlon para mis próximas vacaciones. Han pasado siete días y aún no he recibido mis artículos. Contactar con el servicio de atención al cliente ha sido extremadamente difícil, y cuando finalmente logro comunic...
Realicé un pedido en el sitio web de Decathlon el 8 de agosto de 2023, pero la fecha de entrega prometida era el 14. Intenté contactarlos dos veces sin éxito. Es muy difícil comunicarse con su servicio de atención al cliente, no tengo idea de cuántas veces lo intenté... Me veo obligado a considerar ...
Desde la tienda Decathlon. No crear una solicitud de reemplazo de uno de los productos en mi pedido TR2019818686 y no enviar el producto. Sin embargo, después de esperar 20 días, recibí un correo electrónico diciendo que el producto fue devuelto cuando debía recibirlo, pero cuando el proceso se prol...
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