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DateMyAge realiza cobros indebidos, solicito cancelación y reembolso

Iraida
Iraida
DateMyAge
28 de marzo 3:166

Quiero manifestar mi malestar con DateMyAge por los cobros realizados en mi suscripción mensual. El día 27/03/2026 la aplicación comenzó a cargar en mi tarjeta bancaria importes de 22,99 € de manera que considero indebida. No he recibido una explicación clara por parte de la plataforma y, a pesar de mis intentos de resolverlo y cancelar a través de la propia aplicación y los medios de contacto disponibles, la situación no se ha solucionado. No estoy de acuerdo con los cobros que esta aplicación ha realizado, ya que no se corresponden con lo que yo acepté ni con lo que esperaba del servicio, y me parecen totalmente abusivos. Solicito el reembolso completo de todos los importes de 22,99 € que se me han cobrado y que dicho reembolso se realice directamente a mi cuenta, en la misma tarjeta bancaria con la que se efectuaron los pagos. Además, pido que revisen mi perfil y mi suscripción para que este tipo de cobros no vuelva a producirse, porque no quiero que esta situación se repita y no estoy conforme con la forma en que la aplicación ha gestionado mis pagos. Espero una revisión detallada de mi caso y una respuesta por escrito indicando las acciones que tomarán para corregir este problema, realizar el reembolso solicitado y evitar que vuelva a ocurrir. los veintidós y los treinta y 35.99 22.99

Iraida
Iraida
31 de marzo 15:02

iBuenas tardes. Lo que te ha pasado es bastante común con este tipo de apps, y sí: muchas personas reportan cobros elevados o inesperados en esa plataforma. Sobre DateMyAge, tiene muy malas valoraciones (alrededor de 1/5) y muchas quejas por cobros y suscripciones. Usuarios denuncian: cargos inesperados o repetidos • consumo rápido de créditos (te hacen pagar más), dificultad para cancelar o borrar la cuenta.

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