CyberGhost VPN no se conecta en ningún dispositivo, solicito ayuda

He estado experimentando problemas con CyberGhost VPN, ya que no se conecta de ninguna manera, ni en mi computadora ni en mi teléfono. Además de haber adquirido una suscripción de 2 años, también compré una IP estática. Actualmente, no puedo conectarme a CyberGhost VPN desde iOS ni desde Windows. Incluso tengo dificultades para acceder a sus sitios web. Solicito que se resuelva este problema lo antes posible, ya que afecta mi capacidad para utilizar el servicio por el cual he pagado. Espero una pronta solución para poder disfrutar de mi suscripción sin inconvenientes.