CVwizard, pago no autorizado por renovación automática, exijo reembolso
Me dirijo a ustedes para reclamar por la renovación automática de mi plan mensual en CVwizard, que se realizó sin mi autorización el día 13/01/2026. Por esta renovación se me cobró un monto de 19,99 USD, cargado en Colombia, asociado a la cuenta de correo electrónico pa****@gmail.com y al ID fiscal NL856503022B01. En ningún momento autoricé de forma consciente la renovación del plan, ni fui informado de manera clara y destacada de que se realizaría un cobro automático. Por ello considero que este cargo es indebido y no corresponde a un servicio que yo haya aceptado continuar utilizando en estas condiciones. Solicito respetuosamente el reembolso total de los 19,99 USD cobrados el 13/01/2026 y la cancelación inmediata de cualquier renovación automática futura vinculada a mi cuenta de CVwizard, de modo que no se efectúen nuevos cargos sin mi consentimiento expreso. Ruego se me informe por escrito, al correo registrado, cuando el reembolso haya sido procesado y la suscripción haya quedado definitivamente cancelada.
