CV-Lite, Cobros No Autorizados, Solicito Reembolso y Cancelar Suscripción
Quiero denunciar un cobro no autorizado realizado por la empresa Fef Company, correspondiente a una supuesta suscripción llamada “CV-Lite”, por un monto de $34.489. Este cargo fue efectuado el día 10 de julio de 2026 en Chile, sin que yo hubiera autorizado el pago ni solicitado en ningún momento dicha suscripción. El cobro aparece reflejado en mi cuenta bancaria como un pago a “FEFCompany*” por $34.489. Me comuniqué con la empresa para pedir una explicación y la anulación del cargo, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta, lo que agrava la situación porque sigo sin información clara sobre el origen de este cobro indebido ni sobre el estado de la supuesta suscripción. Solicito de manera urgente el reembolso completo del monto cobrado, es decir, los $34.489, y la cancelación inmediata de la suscripción “CV-Lite” asociada a mi nombre o a mi medio de pago, para evitar cualquier nuevo cargo no autorizado. Pido también que se me informe por escrito qué medidas se adoptarán para evitar que esta situación vuelva a repetirse.
