Cobro no autorizado de CV-Lite, solicito cancelar suscripción y reembolso

Quiero denunciar un cobro no autorizado realizado por Fef Company correspondiente a una suscripción llamada CV-Lite por un monto de 33.000. Este cargo se efectuó el día 10 de marzo sin que yo lo hubiera autorizado ni solicitado dicha suscripción. He intentado obtener una solución contactando a la empresa, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta por parte de Fef Company, lo que agrava aún más la situación al dejarme sin información ni ayuda frente a este cobro indebido. Solicito de manera urgente el reembolso completo del monto cobrado, es decir, los 33.000, y la cancelación inmediata de la suscripción CV-Lite para evitar nuevos cargos no autorizados. Espero una pronta respuesta y una solución definitiva a este problema.