Cupra Ateca, no recibo respuesta sobre mi problema de falta de vehículo

Turgay
Turgay
Cupra
2 de febrero de 2025 17:0017

Hola, soy Turgay Akpınar y quiero compartir mi experiencia con mi Cupra Ateca con matrícula 16 BJE 439. Hace un tiempo presenté una queja sobre la falta de solución para mi vehículo, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa. Esta situación me ha afectado especialmente durante las vacaciones escolares, ya que no he podido llevar a mi hijo a ningún lugar por no tener el coche disponible. Siento que mi esfuerzo y el dinero invertido, incluyendo mi bono de jubilación y el crédito que sigo pagando, no han sido valorados por Doğuş Otomotiv. Continuaré expresando mi situación en todas las plataformas posibles, incluyendo CIMER y el Ministerio de Industria, para buscar una solución justa. Espero que pronto se atienda mi caso y se reconozca mi derecho como cliente. La falta de respuesta me ha generado una gran preocupación y seguiré insistiendo hasta obtener una solución adecuada. Mi objetivo es que se valore el esfuerzo y la inversión que he realizado, y que se resuelva este inconveniente lo antes posible. No dejaré de reclamar mis derechos hasta recibir una respuesta satisfactoria.

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