Vendí una skin en CS.MONEY y el pago está “pendiente”, ¿cómo soluciono esto?

Cuando el pago de una venta en CS.MONEY queda “pendiente”, suele deberse a verificación del sistema, inventario de Steam no accesible o un fallo automático en el procesador de pagos. Para avanzar, estos pasos suelen ser los más efectivos:

• Revisa tu inventario de Steam: debe estar público y sincronizado; cerrar sesión y volver a entrar en Steam a veces actualiza la información.

• Confirma la transacción en tu historial: entra en My Trades dentro de CS.MONEY y verifica que no haya alertas o pasos incompletos.

• Comprueba el método de pago elegido: algunos requieren verificación adicional o pueden tardar más (CS.MONEY indica que ciertos reembolsos o pagos pueden demorar entre 15 y 45 días).

• Actualiza tu cuenta de Steam Guard: si está desactivado o hubo cambios recientes, el sistema puede retener el pago por seguridad.

• Contacta soporte desde el chat oficial: es el único canal disponible; ingresa a la sección de reembolsos o soporte desde el sitio para abrir el ticket con capturas del pedido, fecha y referencias de la skin.

Si tras esto el pago sigue sin resolverse, crea un reclamo en Xolvie, donde otros usuarios comparten experiencias similares y puedes aportar tu caso para obtener más visibilidad.