Counter Strike, problema de seguridad y falta de respuesta de soporte
Soy Buğra Akalp, propietario de la cuenta B*** en Steam. El 18 de marzo de 2025, recibí un mensaje en inglés de la cuenta "D** J**" diciendo ser administrador de Steam y advirtiendo que alguien intentaba acceder a mi cuenta. Al notar que no era un empleado real, bloqueé a la persona, pero dos minutos después, usando una vulnerabilidad de Steam, bloqueó a toda mi lista de amigos, eliminó mi foto de perfil y me exigió hacer clic en enlaces amenazando con borrar mi cuenta. Incluso me envió correos electrónicos. Para evitar problemas con mis objetos valiosos en "Counter Strike 2", desbloqueé a mi amigo M*** y le envié mis objetos. Confirmé la solicitud de intercambio desde la aplicación móvil de Steam, pero ocurrió un error de carga y los objetos se transfirieron a otra cuenta. Desde entonces, he contactado al soporte de Steam cuatro veces y no he recibido respuesta. Mis objetos desaparecieron. Adjunto una imagen mostrando que mis objetos se transfirieron sin mi consentimiento y capturas de los correos recibidos. Solicito amablemente ayuda para recuperar mis objetos lo antes posible, ya que el soporte de Steam no me ha respondido.
