Membresía de Couchsurfing no se activó y no puedo iniciar sesión
El 27 de agosto de 2025 realicé un pago de 5 dólares (207,87 ₺) a través del sitio de Couchsurfing para adquirir una membresía. Después del pago, solo pude iniciar sesión dos veces y completé la información de mi perfil. Sin embargo, desde hace aproximadamente una semana, cada vez que intento volver a entrar, aparece un mensaje que indica: “Su membresía no aparece activa, realice el pago nuevamente”. Yo ya he efectuado el pago necesario y tengo el comprobante a mano (Couchsurfing interna mutabakat: 0133744). He enviado un correo electrónico al servicio de atención al cliente y me respondieron que podría acceder al sitio, pero hasta el momento sigo sin poder iniciar sesión y mi membresía sigue sin estar activa. Solicito que el problema se resuelva con urgencia y que mi membresía sea reactivada. El inconveniente lo estoy experimentando usando el navegador Chrome. Agradezco su ayuda.
