Solicito solución para olor extraño en producto de Clinique

Recientemente adquirí el producto y lo he utilizado solamente entre 3 y 4 veces. Desde el primer uso, noté que el aroma era bastante inusual y diferente a lo esperado. Aproximadamente una semana después de la compra, el estado del producto empeoró considerablemente, lo cual me preocupa mucho, ya que se trata de un artículo que aplico directamente sobre mi rostro. Por esta razón, solicito una solución urgente a este inconveniente. Solicito que el producto sea reemplazado y enviado para un análisis detallado, y que se me informe sobre los resultados y el proceso a seguir. No es mi intención hablar negativamente de la marca, pero considero importante que se tomen medidas para garantizar la calidad y seguridad de los productos. Espero una pronta respuesta y una resolución adecuada para este caso.