Reacción Alérgica y Enrojecimiento con Clinique UV Solutions SPF 50

Compré la crema solar Clinique UV Solutions SPF 50 en el sitio oficial de Clinique hace aproximadamente dos meses y, al aplicarla en mi rostro, sufrí una fuerte reacción alérgica. Poco después de la aplicación, mi piel se volvió de un rojo intenso, sentí una quemadura profunda y, aunque lavé el producto de inmediato, el enrojecimiento y la sensación de ardor persistieron durante un tiempo considerable. Para aliviar la molestia, apliqué compresas frías, lo que logró reducir ligeramente la quemadura y el enrojecimiento, pero el proceso resultó muy incómodo tanto física como psicológicamente. La marca promociona este producto como apto para pieles sensibles, pero esta experiencia ha minado gravemente mi confianza en la marca. Adjunto fotos que muestran claramente las manchas y el enrojecimiento que quedaron en mi cara. Solicito a Clinique que realice una investigación exhaustiva sobre este caso, que me proporcione una explicación clara sobre los ingredientes y su efecto en pieles delicadas, y que ofrezca una solución adecuada, ya sea mediante reembolso, cambio de producto u otra medida compensatoria. Además, agradecería recibir información detallada sobre productos más adecuados para mi tipo de piel, a fin de evitar futuros incidentes.