Hace unos 6 días hice un pedido en el sitio web de Clinique. La entrega estaba programada para el día 28. Sin embargo, el paquete no ha llegado desde la fecha de entrega especificada. Cuando llamé a la empresa de mensajería, me explicaron que debido a la falta de redes de entrega en Karabuk, el paquete fue devuelto al vendedor. Al contactar con el servicio de atención al cliente de Clinique, me informaron que volverían a enviar el paquete con la misma empresa de mensajería, aunque ya había sido devuelto. Solicité que se enviara con otra empresa, pero no fue posible. Entonces, ¿por qué aceptar la entrega a Karabuk si no es posible enviarlo con otra empresa? No quiero devolver mi producto, quiero recibirlo. También estoy cansada de no encontrar una solución.
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