Cancelación de pedido no reembolsada, solicito devolución a Clinique
El 11 de agosto de 2026 realicé el pedido número 7071584915 de productos Clinique y, el mismo día, solicité su cancelación. A pesar de que han transcurrido varios días, hasta el 17 de agosto de 2026 el importe de 3.639,30 ₺ sigue sin ser devuelto a mi tarjeta. Cada vez que llamo al servicio de atención al cliente me indican que están muy ocupados, pero no realizan ninguna gestión concreta ni me proporcionan información clara sobre el estado del reembolso. Como pagué el importe por adelantado, esta demora me está causando un perjuicio significativo. Exijo que el importe de 3.639,30 ₺ correspondiente a este pedido cancelado sea reembolsado a mi tarjeta lo antes posible y que se me informe de manera transparente y detallada sobre el proceso de devolución.
