Cuenta Clash Royale baneada injustamente, equipo de soporte no responde
Juego Clash Royale desde su lanzamiento y utilizo mi cuenta en la plataforma iOS. En abril, después de una discusión verbal, mi cuenta fue suspendida de forma repentina, sin ninguna advertencia ni explicación. Creo que la prohibición se debió únicamente a que alguien la denunció. Sólo descubrí la fecha del baneo recientemente y, desde entonces, no he podido acceder a ella. En mi cuenta gasté aproximadamente 400 ₺ en compras dentro del juego y todo mi progreso estaba guardado mediante Supercell ID. Me puse en contacto con el equipo de soporte de Clash Royale, pero sólo recibí una respuesta automática y mi problema no se resolvió. Además, mi cuenta ya no aparece en la dirección de correo electrónico registrada y los códigos que envían para iniciar sesión nunca llegan. He aceptado los términos del servicio y he usado mi cuenta de forma segura, sin emplear software de terceros ni infringir ninguna norma. Solicito que se reactive mi cuenta y, de ser necesario, se me proporcione una explicación detallada.




