Cobro no autorizado de Clash Royale, exijo reembolso
El 18 de agosto de 2025, sin mi conocimiento ni autorización, se realizó un cargo de 149,99 ₺ en mi tarjeta de crédito por parte de Google Clash Royale. Mientras jugaba en mi Samsung Galaxy A70, los cofres que aparecían en pantalla parecían ser gratuitos y, sin que yo diera ningún consentimiento, el dinero se debitó de mi cuenta en cuestión de segundos. Tras la transacción se generó el registro de gasto con el número 3315-9987-9396-42410. Quiero dejar claro que nunca autoricé ni acepté dicho pago. Ya he comunicado el incidente al equipo de Google Play, que me informó que se encuentra en fase de revisión. Sin embargo, solicito que el importe sea reembolsado de forma inmediata y que se corrija este procedimiento irregular. Necesito el dinero y no aceptaré que se realicen cargos sin mi permiso. Exijo que mi situación se resuelva lo antes posible.
