El 23 de marzo realicé un pedido de zapatos de la marca Clarks, pero hasta la fecha el producto no ha llegado a mi dirección. He intentado comunicarme varias veces dejando mensajes, pero no he recibido ninguna respuesta por parte del servicio de atención al cliente. Mi número de pedido es 257. Me sorprende que una empresa tan reconocida internacionalmente actúe de esta manera. Además, no he recibido ninguna notificación sobre posibles retrasos o cancelaciones de mi pedido, lo que me causa aún más incertidumbre. También he intentado restablecer mi contraseña, pero aunque el sistema indica que se ha enviado un correo electrónico para restablecerla, no he recibido ningún mensaje, ni siquiera en la carpeta de correo no deseado. Me gustaría recibir información clara sobre el estado de mi pedido y una solución pronta a estos inconvenientes.
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