Zapatos Clarks pedido no enviado y sin respuesta de soporte
El 30 de abril de 2024 realicé un pedido de unos zapatos Clarks a través del sitio web clarksoutlet.com.tr y completé el pago correspondiente. Tras finalizar la compra, recibí un correo electrónico de confirmación. Sin embargo, aunque se indicaba que el pedido sería enviado en un plazo de 3 días hábiles, no he recibido ninguna actualización sobre el estado del envío. Además, he intentado comunicarme varias veces enviando correos electrónicos, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta por parte del servicio de atención al cliente. Esta situación me ha dejado muy insatisfecho, ya que esperaba recibir unos zapatos cómodos y confiaba en la seriedad del sitio. Considero importante compartir mi experiencia para que otras personas estén informadas antes de realizar una compra similar. También me preocupa la falta de transparencia y comunicación por parte de la tienda, especialmente después de haber pagado una cantidad significativa en ₺.
