No Puedo Abrir Registro en Sistema Royal y Me Exigen Dinero

Dirijo el quiosco “Yaman Büfe” ubicado en la calle Kapısuyu Mahallesi, Vali İ**** G***** Civelek Küme Evleri No:9, Samandağ, Hatay. Desde hace aproximadamente tres años he solicitado en varias ocasiones que mis productos Chivas Regal se suministren a través del sistema Royal, pero hasta la fecha no se ha abierto ningún registro a mi nombre y, por lo tanto, no soy aceptada como cliente oficial. Antes del terremoto, pagué en efectivo 4500₺ al nuevo agente de campo de Royal que llegó a la zona, correspondiente a un saldo pendiente de una licencia anterior que estaba a nombre de otra persona. Posteriormente, ese pago fue negado y se me informó que, si no volvía a pagar esa cantidad, no se abriría el registro con mi nueva licencia. No dispongo de comprobante de dicho pago, pero insisto en que la licencia antigua y la actual son diferentes. El 15 de enero de 2025 obtuve mi propia licencia y, desde entonces, he reiterado mi deseo de pasar al sistema Royal. Hace unos tres meses, el responsable de distribución de la zona me aseguró que el registro sería activado y se marchó; sin embargo, no ha vuelto ni ha dado respuesta alguna. Exijo que se abra el registro en el sistema Royal a nombre de mi nueva licencia, que pueda adquirir legalmente los productos Chivas Regal para mi negocio y que no se me vuelva a solicitar los 4500₺ ya pagados. Además, solicito que se elimine cualquier excusa que impida iniciar una relación comercial adecuada.