El 12 de diciembre de 2024, compré un vehículo Chery Tiggo 7 Promax nuevo. El 6 de enero de 2025, otro automóvil chocó con el mío por detrás. Ese mismo día, acudí al servicio autorizado de Chery en Gaziemir. Me informaron que la tapa del maletero se pintaría y que algunas piezas plásticas del parachoques serían reemplazadas. También abrí un expediente de daños. Inicialmente, me dijeron que las piezas se obtendrían a nivel nacional y estarían disponibles en 2-3 semanas. Sin embargo, al no poder comunicarme por teléfono, fui al servicio después de 2-3 semanas y me informaron que algunas piezas eran del extranjero y que su adquisición tomaría alrededor de 45 días. Empecé a esperar. Han pasado 50 días desde el accidente y desde que abrí el expediente de daños, pero aún no he recibido respuesta del servicio. Tampoco he podido comunicarme por teléfono. Me gustaría saber cuánto tiempo tomará la reparación de mi vehículo. Agradecería una información clara y precisa.
El 5 de noviembre de 2024, llevé mi vehículo Tiggo 8 Avangarde al concesionario Chery Erdemir en Erzurum para la revisión de los 5,000 km. Las inspecciones de mi coche se realizaron sin problemas. Además, tenía dos quejas: el problema común en los modelos Avangarde de que las luces traseras se vuelv...
El 20 de enero de 2025, a las 17:30 horas, adquirí un vehículo nuevo Tiggo 7 Pro de la concesionaria Chery Ozpam en Denizli. Al día siguiente, el 21 de enero de 2025 a las 08:30 horas, llevé el auto a una revisión técnica. Durante la inspección, se detectaron quemaduras en el barniz causadas por exc...
Tengo un Chery Tiggo 8 Pro Excellent 2023 de color negro. Hace un mes, el sistema de cámara de mi vehículo comenzó a fallar. Me dirigí al servicio Chery en Ankara Mengerler, donde me informaron que probablemente la cámara trasera estaba defectuosa y que habían hecho un pedido. Me dijeron que me avis...
Tengo un Chery Tiggo 7 modelo 2023 que salió al tráfico en septiembre. Al llevarlo al servicio para el mantenimiento rutinario de los 15,000 km, comen...
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