El 20 de enero de 2025, a las 17:30 horas, adquirí un vehículo nuevo Tiggo 7 Pro de la concesionaria Chery Ozpam en Denizli. Al día siguiente, el 21 de enero de 2025 a las 08:30 horas, llevé el auto a una revisión técnica. Durante la inspección, se detectaron quemaduras en el barniz causadas por excrementos de aves y algunos arañazos, los cuales fueron documentados en un informe. Al comunicarme con la concesionaria y la oficina central, me informaron que lijarían la carrocería y aplicarían barniz. Rechacé este procedimiento porque el vehículo es nuevo y no he recibido ninguna respuesta positiva desde entonces. Tengo todos los informes y registros de las conversaciones. Quiero que sepan que iniciaré los procedimientos legales necesarios. (Para quienes compren un vehículo de Chery, asegúrense de llevarlo a revisión dentro de las primeras 24 horas).
El 12 de diciembre de 2024, compré un vehículo Chery Tiggo 7 Promax nuevo. El 6 de enero de 2025, otro automóvil chocó con el mío por detrás. Ese mismo día, acudí al servicio autorizado de Chery en Gaziemir. Me informaron que la tapa del maletero se pintaría y que algunas piezas plásticas del parach...
Confiando en la marca Cupra, decidí adquirir un vehículo nuevo, pero me encontré con una situación inesperada. El 08.01.2025, recibí mi automóvil en condiciones que no correspondían a un producto nuevo, ya que presentaba daños visibles y piezas faltantes. Para asegurarme de la situación, llevé el co...
El 5 de noviembre de 2024, llevé mi vehículo Tiggo 8 Avangarde al concesionario Chery Erdemir en Erzurum para la revisión de los 5,000 km. Las inspecciones de mi coche se realizaron sin problemas. Además, tenía dos quejas: el problema común en los modelos Avangarde de que las luces traseras se vuelv...
Compré un Tiggo 7 Pro nuevo en marzo de 2024 y, en menos de un año, las piezas cromadas de mi vehículo comenzaron a oxidarse. Solicité que las piezas se cambiaran bajo garantía, pero me respondieron que no era posible. El servicio autorizado culpa al centro principal y viceversa. El servicio autoriz...
Compré un Tiggo 7 Pro nuevo en marzo de 2024 y, en menos de un año, las piezas cromadas de mi vehículo comenzaron a oxidarse. Solicité que las piezas se cambiaran bajo garantía, pero me respondieron que no era posible. El servicio autorizado culpa al centro principal y viceversa. El servicio autoriz...
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