Cuenta baneada en Chatrandom, solicito revisión y asistencia

Me banearon mi cuenta de Chatrandom y no sé cómo recuperarla. En primer lugar no me parece justo que no den ninguna explicación y directamente cancelen la cuenta de uno. Deberían de enviar al menos un email avisando, explicando el motivo del bloqueo, algo, alguna información. No es justo despertarse un día y encontrarse en esta situación. Les pido por favor que vean mi caso y me devuelvan la cuenta o me autoricen el acceso de vuelta, no he cometido nada que alterara las reglas de la comunidad. Solicito asistencia y pronta solución por favor.