Chatrandom me banea la cuenta sin explicación, experiencia negativa

Estaba chateando con gente como siempre lo hago y de repente sin ningún tipo de aviso mi cuenta fue baneada. No incumplí ninguna norma de la comunidad de hecho siempre he tenido buenas experiencias así que es bastante desconcertante esta situación. Intento contactar con soporte para que me den una explicación sobre lo sucedido pero no es posible. Que se me bloqueen la cuenta de la nada y sin advertencia me parece muy desagradable, y al parecer esto es algo común en esta aplicación. Solicito que por favor se comuniquen conmigo para poder solucionar este problema de inmediato y así poder volver a usar mi cuenta que ya tiene varios años. Solo que queda decir que esta experiencia me dejó con una mala opinión acerca de Chatrandom.