No puedo acceder a mi cuenta de CapCut Pro ya que sale que está conectada el máximo de personas, pero en realidad las 3 personas que lo usan no se pueden conectar debido a que les sale el mismo mensaje. No podemos ingresar ni siquiera desde la web y para nosotros esto es una herramienta de trabajo periódica. Solicito que me ayuden a solucionar este problema, desde ya agradezco su ayuda.
No puedo acceder a la versión pro de CapCut, cuando le doy a continuar me dice que ninguno de mis correos es correcto, n...i el teléfono donde tengo la suscripción es, entonces no entiendo qué pasa. Yo sé que un día me pidieron un nuevo correo y desde ese día no me dejaron usar más la versión pro. Ento
Estoy experimentando un problema frustrante con la aplicación CapCut: no se conecta a mi cuenta de TikTok. Este es un pr...oblema nuevo para mí, ya que nunca lo había encontrado antes. La aplicación se queda atascada en la pantalla de carga, como se muestra en la imagen, y no logra establecer una conex
Llevo aproximadamente un mes sin poder utilizar la aplicación web de CapCut en mi ordenador Apple Mac Pro. Cada vez que ...intento editar un vídeo, la aplicación comienza a cargarse y, en ese momento, aparece un error en la terminal del ordenador. Inmediatamente, el Wi-Fi se desconecta, pierdo la conex
Uso CapCut Pro en un ordenador con sistema operativo Windows y, a pesar de haber pagado aproximadamente 200 euros, las f...unciones premium nunca han llegado a funcionar correctamente. Desde prácticamente siempre las opciones de CapCut Pro que deberían estar activas con la versión de pago no funcionan
Hola, he sido usuario de CapCut durante mucho tiempo y hasta ahora no había tenido ningún problema. Sin embargo, en este... momento me resulta imposible acceder a mi cuenta de ninguna manera. He intentado varias opciones para iniciar sesión, pero no he tenido éxito. Por favor, solicito asistencia urgen
