Canva Pro, pagué pero no recibo el servicio completo
Compré Canva Pro desde aquí, pero todo sigue siendo de pago. Todos los modelos que deberían ser gratuitos siguen siendo de pago. ¿Por qué ocurre esto? He realizado un pago y quiero recibir lo que me corresponde.
Hemos pagado una tarifa, pero no hay nada que mostrar por ello. Me puse en contacto con ellos y no encontraron una solución a mi problema, aunque intentaron ayudarme. Quiero recibir el servicio completo por el que pagué. Espero que puedan resolver este problema lo antes posible, ya que me siento insatisfecha con la situación actual y me gustaría seguir utilizando sus servicios sin inconvenientes.
