Canon no cumple plazos y no responde por chat. ¿Es confiable comprar en su tienda online?

Especialista en Resolución de Xolvie 23 julio 17:16

La confiabilidad de la tienda online de Canon varía según la experiencia del cliente. Muchos usuarios valoran la calidad de sus productos, pero otros reportan demoras en los envíos, falta de respuesta en canales como el chat y dificultades para obtener reembolsos rápidos. Esto puede generar desconfianza, especialmente si se compran artículos costosos o con urgencia.

Para reducir riesgos:

• Verificá si el producto está disponible también en distribuidores oficiales con mejor atención posventa.

• Conservá capturas del pedido, plazos prometidos y comunicaciones.

• Si el chat no responde, usá el formulario de contacto en https://store.canon.es/contactenos/ o escribí a 📧 [email protected].

Canon como marca tiene respaldo, pero la experiencia en su ecommerce no siempre es fluida. La decisión depende del nivel de soporte que estés dispuesto a tolerar.

¿Te enfrentas a un reto como este? Deja que se escuche tu historia. Comparte tu experiencia o presenta un reclamo en Xolvie para buscar una solución.

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