Tenía una suscripción anual en Cambly y, después de usarla solo durante 5 o 6 clases, dejé de utilizar el servicio. Sin embargo, al año siguiente, Cambly realizó un cobro automático de la suscripción sin mi consentimiento previo. No he utilizado el servicio en absoluto durante este nuevo periodo, ni he tomado ninguna clase adicional desde la renovación. Por lo tanto, solicito el reembolso total del importe cobrado de mi cuenta, que fue descontado en ₺, ya que considero que no corresponde pagar por un servicio que no he utilizado. También pido que se tomen medidas para evitar que otros usuarios experimenten situaciones similares y que se resuelva mi situación para no verme perjudicada en el futuro.
El 12 de septiembre de 2025, mi suscripción grupal de Cambly fue renovada automáticamente sin mi conocimiento ni consentimiento, y se descontaron ₺1.072 de mi tarjeta bancaria. No recibí ningún aviso previo ni mensaje de confirmación sobre la renovación de la membresía. Tan pronto como noté este car...
Estoy escribiendo para expresar mi decepción con el servicio que recibí de su empresa. Recientemente, me suscribí a las clases grupales de Cambly, las cuales estaban anunciadas en su sitio web a un precio de ₺199 por mes. Sin embargo, cuando procedí a la página de pago, noté que el monto total para ...
El 08.09.2023 completé mi última clase y desde entonces no he utilizado mi suscripción a Cambly Kids. Durante dos años, la suscripción no se renovó de ninguna manera, pero el 12.09.2025, sin mi conocimiento ni consentimiento, se renovó automáticamente. Tras esta renovación, se realizó un cargo de ₺1...
El 12 de agosto, realicé un pago de ₺6.367,85 a través de Preply para suscribirme durante un mes a clases particulares de inglés. Sin embargo, al no estar satisfecha con las clases, decidí cancelar mi suscripción el 22 de agosto. Durante ese período, solo asistí a clases durante dos semanas y, aunqu...
El 10 de septiembre adquirí un paquete anual de clases individuales en Cambly para mi hija, pagando un total de 34.548₺. Sin embargo, debido a que los tutores cancelaban constantemente las clases, solo pudimos tomar una sesión y no quedamos satisfechas con el servicio. Por este motivo, el 19 de sept...
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