ByBit, transferencia no recibida en cuenta, solicito asistencia

He intentado transferir dinero desde VakifBank a mi cuenta de Bybit TR, pero han pasado dos días y el dinero aún no ha sido acreditado en mi cuenta. Esta situación me ha causado una gran frustración, ya que esperaba que el proceso fuera mucho más rápido. El 2 de marzo de 2025, realicé la transferencia y esperaba que, como máximo, el dinero se acreditara en una hora. Sin embargo, esto no ha sucedido. Cada vez que intento comunicarme por correo electrónico, recibo la misma respuesta sin ninguna solución concreta. Esta demora es inaceptable y espero que se resuelva pronto para evitar más inconvenientes.