Este tipo de problemas puede ocurrir por varias razones, como depósitos bloqueados, direcciones de retiro incorrectas, etiquetas de destino o notas faltantes, límites de retiro de 24 horas, exceder los límites de retiro, no tener suficiente saldo disponible o montos por debajo del requisito mínimo de retiro.
Primero, asegúrate de que tu depósito haya completado el número requerido de confirmaciones en la blockchain. Hasta que se cumplan estas confirmaciones, los activos estarán temporalmente bloqueados.
También, ten en cuenta cualquier cambio reciente en tu cuenta, como el restablecimiento de tu contraseña o cambios en la configuración de seguridad. Estos cambios pueden causar un límite de retiro de 24 horas por razones de seguridad.
Verifica que el monto que deseas retirar no exceda la cantidad de fondos disponibles en tu cuenta y que cumpla con los estándares mínimos de retiro de Bybit.
Si el problema persiste después de revisar estos puntos, inicia sesión en tu cuenta, haz clic en el ícono de perfil, selecciona "Obtener soporte" y luego elige "Chat en vivo" para conectarte con un agente de soporte. También puedes enviar un correo electrónico a [email protected].
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