Compré por Error Brawl Pass Plus – Penalización de -5000 Gemas y Sin Reembolso

Aunque suelo comprar el Brawl Pass Plus todos los meses, no tenía intención de adquirirlo esta vez porque no me gustaban las recompensas. Sin embargo, mi primo menor hizo la compra en mi cuenta sin mi conocimiento. Cuando intenté solicitar un reembolso, recibí una penalización de -5000 gemas y el dinero no fue devuelto. Es frustrante ser penalizado por algo que no fue mi culpa, y esta experiencia ha disminuido mucho mi interés en el juego. Necesito que se resuelva este problema y se me reembolse el dinero, ya que esta situación es injusta.