Compré una batidora de mano Braun en mayo de 2022. La tapa del vaso de mezcla dejó de funcionar correctamente el 7 de septiembre de 2023. El producto viene con una garantía que dura 2 años. Fui al centro de servicio de Braun en Antalya el 8 de septiembre de 2023 para que arreglaran mi producto. Me llamaron por la tarde y me dijeron que la garantía no cubre la tapa. También me informaron que una tapa nueva costaría ₺900. ¿No ofrece el vendedor una garantía completa de 2 años cuando empaquetan el producto? ¿Por qué no explicaron estos detalles cuando lo vendieron? Quiero una explicación y una reparación gratuita.
Compré el set de batidora Braun Multiquick5 Vario en junio de 2023, y lamentablemente, comenzó a fallar. Desafortunadamente, un centro de servicio en Ankara se negó a inspeccionar la batidora, mencionando que ya no brindan asistencia para ella. Otra persona mencionó que no podían aceptarla en ese mo...
Compré la batidora de mano Braun Multiquick 7025 en Media Markt el 2 de abril de 2023. Solo seis meses después, estaba picando tomates con el tazón picador de 0.6 kg (que no había usado mucho antes), y algo terrible sucedió. La batidora comenzó a girar sola, y cuando revisamos, descubrimos que el pl...
El 29 de marzo de 2023, compré una batidora de mano Tefal y un plan de seguro de garantía en Trendyol. Cuando abrí la caja, vi que la parte de plástico que hace girar la cuchilla no estaba alineada correctamente con el cuerpo de la batidora. Al intentar hacer puré de algunas verduras, la batidora no...
El set de batidora de mano MQ7045X Multiquick 7, que compramos el 30.10.2022, se averió. Llamamos a su servicio de atención al cliente y nos dirigieron a Naz Technical Service, el servicio autorizado en Ankara. Entregué mi producto y hoy ha pasado 1 mes y 10 días. Cada vez que preguntábamos durante ...
Tuve un problema significativo con mi aspiradora robot comprada en mayo de 2023. Aunque la unidad defectuosa fue reemplazada por una nueva, en solo 7 meses, una de las dos aspiradoras que contiene tiene todos sus cepillos rotos. Cuando contacté con el soporte técnico, me informaron que la garantía h...
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