Bosch Servicio Autorizado Cobró Alto Precio por Suministros de Limpieza
El representante del servicio autorizado nos presentó cuatro productos de limpieza durante la instalación de nuestros electrodomésticos Bosch, insistiendo en que los compráramos para que los aparatos funcionaran correctamente. Afirmó que los electrodomésticos no funcionarían bien sin estos artículos. Nos vendió cuatro productos de limpieza de la marca Bosch por ₺1250 cada uno, indicando que su precio normal de venta era ₺400 cada uno, pero nos ofreció un descuento de ₺250 cada uno si los comprábamos durante la instalación. Al revisar los precios en el sitio web de Bosch, descubrí que el precio real de venta de cada producto de limpieza era solo ₺150. Esta discrepancia fue confirmada cuando contacté al servicio al cliente de Bosch. Está claro que nos cobraron de más alrededor de ₺700 por estos suministros de limpieza. Nuestra confianza en el servicio autorizado de Bosch se ha visto erosionada como resultado de esta experiencia, y nos sentimos engañados y decepcionados. Instamos encarecidamente a Bosch a investigar y abordar estas prácticas de precios para garantizar la equidad y transparencia para todos los clientes.
