He encontrado un problema con mi lavavajillas Bosch; el punto de entrada de agua se ha desplazado. Quiero llamar al servicio técnico, pero están exigiendo una tarifa de servicio de ₺475. Afirman que si acepto la reparación, esta tarifa no se cobrará. Sin embargo, en una llamada de servicio anterior, no solo cobraron esta tarifa, sino que también me vendieron dos soluciones de limpieza caras. Siento que me han cobrado dinero extra de manera injusta.
He tenido múltiples ocasiones en las que la lavadora Bosch Serie 4 que compré simplemente no centrifuga. Contacté con el servicio técnico, pero insistieron en que no había ningún problema. Sin embargo, exigieron un pago de ₺475, diciendo: "La decisión de pagar es suya." Siento que es importante que ...
El representante del servicio autorizado nos presentó cuatro productos de limpieza durante la instalación de nuestros electrodomésticos Bosch, insistiendo en que los compráramos para que los aparatos funcionaran correctamente. Afirmó que los electrodomésticos no funcionarían bien sin estos artículos...
He estado usando mi lavavajillas Bosch durante aproximadamente 2.5 años, y recientemente comenzó a experimentar fugas eléctricas. Inmediatamente contacté al servicio al cliente de Bosch para registrar una solicitud de servicio. Hoy recibí una llamada telefónica del representante de servicio. Sin siq...
Hace aproximadamente 3 años y 7 meses, compré el lavavajillas Serie 4 de Bosch, una marca a la que he sido leal durante más de 10 años. Sin embargo, mi confianza se vio afectada cuando el motor de calefacción, la pantalla digital y la placa principal fallaron, resultando en el temido error E09. Para...
Compré una lavadora Bosch hace unos 8-9 meses, y ahora está filtrando agua por la puerta. Cuando llamé al servicio técnico, me dijeron que el sello de goma estaba roto y que no estaba cubierto por la garantía, por lo que tengo que pagar ₺850. Me comuniqué con el servicio al cliente e incluso hablé c...
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