Bosch Aire Acondicionado No Arreglado en 2 Meses
Compré un aire acondicionado Bosch hace aproximadamente 1.5 años, pero se averió el 15 de mayo de 2023. Presenté una reclamación de garantía y el servicio llegó el 20 de mayo y supuestamente lo arregló. Sin embargo, se volvió a averiar al día siguiente. Pasé por este ciclo varias veces y hoy, 20 de julio, mi aire acondicionado sigue fallando y sin reparar. El servicio al cliente es apático; actúan como si nos hubieran dado el AC gratis. Llevamos más de dos meses aquí y seguimos sufriendo en el calor abrasador de 40 grados de Adana. Para empeorar las cosas, mi esposa está esperando un hijo y trabaja desde casa. El aceite que gotea del aire acondicionado defectuoso ha arruinado nuestras paredes. Sin embargo, según Bosch, es nuestra culpa haber elegido su producto. Según ellos, el inepto servicio de Bosch y el engañoso servicio al cliente no tienen la culpa. No cometas el mismo error que nosotros; si no quieres terminar como nosotros, evita Bosch a toda costa.
