He experimentado un problema con el sitio B2B-Booking a través de la plataforma Iyzico. Sin mi conocimiento ni autorización, se realizaron cargos en mi cuenta, cuyos detalles se pueden ver en la imagen adjunta. Me llama la atención que para ninguno de estos movimientos recibí una clave de confirmación, lo que normalmente esperaría para validar cualquier transacción. Además, todos los cargos ocurrieron en un intervalo de solo siete minutos, lo que me resulta aún más sospechoso y preocupante. No entiendo cómo es posible que se realicen múltiples operaciones en tan poco tiempo sin que se requiera mi aprobación explícita. Solicito una revisión detallada de estos movimientos y una explicación clara de cómo pudieron efectuarse sin mi consentimiento y sin la seguridad adecuada.
Quiero expresar mi preocupación por un cargo inesperado de aproximadamente ₺18,000 en mi tarjeta de crédito, realizado a través de Booking.com. Nunca he hecho una reserva en este hotel ni me he alojado allí en ningún momento. Al notar este cargo, me comuniqué de inmediato con mi banco para cancelar ...
Hace dos días, hice una reserva de hotel y compré boletos de avión para la misma noche. A pesar de ingresar los detalles de mi tarjeta de crédito para el pago del hotel, el cargo no se procesó. A la mañana siguiente, noté que el pago aún no se había realizado. Me puse en contacto tanto con el hotel ...
El 24.05.2023 a las 01:58, se retiraron ₺8757,46 (398 euros) de mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni información. Este retiro se realizó desde www.booking.com. Me puse en contacto con ellos. Un representante dijo que estaba investigando el proceso, otro representante dijo que no podían hacer...
El 14 de abril de 2024, se realizaron algunos cargos no autorizados en mi tarjeta de crédito del Banco Yapi Kredi a través de Booking.com en el Hotel bkg. Los cargos ascendieron a ₺968 y $166. No hice ninguna compra de ese tipo, ni proporcioné mi información de tarjeta a nadie ni perdí mi tarjeta. N...
Hace dos días, reservé un hotel y compré boletos de avión para la misma noche. A pesar de ingresar los detalles de mi tarjeta de crédito, el pago del hotel no se procesó. A la mañana siguiente, noté que el pago aún no se había realizado, así que contacté tanto al hotel como a Booking.com. El hotel d...
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