Blog
Hay Xolvie detrás de cada decisión
Categorías
Artículos

Araştırmalar
Kargo SMS ve E-Posta Dolandırıcılığı Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Kargo firmalarından alınması gereken kargonuz var veya kargonuzu şu linkten takip edebilirsiniz gibi bir mesaj mı aldınız? Çok büyük ihtimal ile bir dolandırıcılık mağduru olmak üzeresiniz.

Araştırmalar
Hayati öneme sahip ilaçlara erişim alarmı: “Şikayetler yüzde 113 arttı”
Birçok hasta ve hasta yakını, tedavide kritik öneme sahip ilaçların tedarik edilememesi sorununu, çözüm platformu Şikayetvar üzerinden dile getirdi. İlaç üretici firmalara yönelik şikayetler, platformda geçen yıla oranla yüzde 113 arttı.

Araştırmalar
WhatsApp şikayetleri yüzde 1001 arttı:
Kullanıcılar yabancı ülke kodlarından gelen mesaj ve aramalardan endişeli

Araştırmalar
Hibrit ve elektrikli araçlar memnuniyette zirvede!
50 bini aşkın kullanıcıyla gerçekleştirilen “Ürün İnceleme” anketlerine göre popülerliği her geçen gün artan hibrit ve elektrikli araçlar, kullanıcıların en çok memnun olduğu otomobil tipi olurken panelvan ve pick up tipi araçlar en az memnuniyet skoruna sahip türler olarak belirlendi.

Araştırmalar
Maaş promosyonlarıyla ilgili şikayetler %287 arttı
Çözüm platformu Şikayetvar, maaş promosyonu ve limit artışı konularını mercek altına aldı. Gerçekleşen yeni düzenlemelerle birlikte emekli ve çalışanların yakından takip ettiği maaş ve promosyon konulu şikayetler, %287 artarken; para çekme limitini konu alan şikayetlerin artış oranı ise %212 oldu.

Araştırmalar
Vatandaşlar fahiş kira zamlarına çözümü Şikayetvar’da aradı
Kira artış şikayetleri ile ilgili derlediğimiz yazımızı mutlaka okuyun

Araştırmalar
0850’li hatlardan yüksek gelirli iş teklifi ile dolandırıcılık!
0850 li numaralardan gelen şüpheli aramalar konusundaki bilgilendirme yazımızı mutlaka okuyun ve bu şüpheli aramalara karşı dikkatli olun..

Araştırmalar
Depremlerin ardından sigorta sektöründe en çok nelerden şikayet edildi?
Depremlerin ardında gelen şikayetleri sizler için derledik. Sigorta sektörü şikayetleri ne kadar arttı?

Araştırmalar
2022'de Türkiye neye göre karar verdi? Nelerden şikayet etti?
2022 yılı en çok şikayet edilen konular, gelen şikayetlerin kaç tanesi çözüme kavuştu, Hangi sektör daha çok memnuniyet sağladı, En çok merak edilen sektörler

Araştırmalar
Efsane İndirimler Döneminde Gelen Şikayetlerin %15'i Çözüme Kavuştu
Kasım indirimlerinde gelen şikayetleri sayısı 50 bini aştı. Bu yıl kasım ayı içinde gelen şikayetlerin sayısı bir önceki kasım ayına göre %70 artış gösterdi.

Araştırmalar
E-ticaret sektörü hakkında gelen şikayetlerin ne kadarı çözüme kavuştu?
Kasım indirimlerinin geldiği şu günlerde e-ticaret sektörü hakkında gelen şikayetler neler hakkında oldu? Ve bu şikayetlerin ne kadarı çözüme kavuştu?

Araştırmalar
Vize Başvuruları ile ilgili şikayetler yaz döneminde yüzde 715 arttı
Vize başvuruları ile ilgili şikayetler artıyor. Schengen vize başvurusu ve diğer vize başvuruları ile ilgili Şikayetvar'a yansıyan şikayetleri şikayetvar'dan takip ederek vize başvuruları ile ilgili gündemi takip edebilirsiniz.

Araştırmalar
İnstagram Çalınan Hesap Geri Alma 2022
Çalınan instagram hesabı geri alınabilir mi? İnstagram hesabımı nasıl kurtarabilirim? sorularını yanıtladığımız yazımızı okuyarak hesabınızı kurtarma yollarını bulabilirsiniz

Araştırmalar
Özel okul şikayetleri son bir ayda yüzde 164 arttı
Özel okul fiyatları en çok şikayet edilen konu başlığı oldu. Özel okul ile ilgili başka nelerden şikayet ediyoruz, özel okullar ile ilgili en ilginç şikayetler ve daha fazlası için blog yazımızı okuyun.

Araştırmalar
Vize işlemleriyle ilgili şikayetler yüzde 629 arttı: Tüketiciler en çok randevu alamamaktan şikayetçi
Şikayetvar, vize aracılık ve danışmanlık firmalarıyla ilgili verilerini açıkladı. Verilere göre 2021’in Ocak, Şubat, Mart ve Nisan aylarıyla 2022’nin aynı dönemi karşılaştırıldığında vize işlemleriyle ilgili şikayetler yüzde 629 arttı. Öne çıkan şikayet konularının başında vize randevusu alınamaması, uzun bekleme süreleri ve artan aracılık ücretleri geliyor.

Araştırmalar
Otel Rezervasyon Platformlarına Gelen Şikayetler Nisan Ayından Bu yana %77 arttı!
Çevrimiçi otel rezervasyon platformlarını, müşteri memnuniyeti açısından değerlendirdik.

Araştırmalar
2021-2022 Eğitim-Öğretim Yılı Bitmeden Özel Okulları İnceledik: Şikayetçilerin %74’ü Memnun Değil!
Yeni kuşakların gelişimi açısından eğitim epeyce önemli. Özellikle de özel okulların 2019 yılı itibariyle yıllık ücretlerinin dershanelerden daha uygun hale gelmesi, özel okulları velilerin gözünde de önemli bir seçenek haline getiriyor. Biz de sizin için bulunduğumuz öğretim yılının sonu yaklaşırken, özel okulların memnuniyet oranlarını ve şikayet başlıklarını derledik.

Araştırmalar
Cep Telefonu Üreticileri 2022'nin İlk Çeyreğinde Müşteri Memnuniyeti Açısından Geçer Not Aldı mı?:
Cep telefonlarının yaşadığımız çağda ne kadar yaygın olduğunu söylememize gerek yok. Her gelir grubunda, her ihtiyaca yönelik bir cep telefonu var. Ancak bu kadar hayatımıza entegre olmasına rağmen cep telefonlarının fiyatları da, ekonomik sorunlarla birlikte arttıkça artıyor. Biz de bu yüzden 2022’nin ilk çeyreğinde cep telefonu üreticilerini müşteri memnuniyeti açısından değerlendirdirmek istedik.

Araştırmalar
Oyun konsolları aylık üyelik paketleriyle gündemde: Oyun konsolu tüketicileri memnun mu?
Oyun konsolları, özellikle de oyun bilgisayarlarının hem daha pahalı olması, hem de kullanıcılar için “tak çalıştır” kolaylığı sebebiyle uzun zamandır revaçta. Yakın zamanlarda kur farkı, hammadde ve çip krizleri ve uluslararası enflasyon yükselişi gibi sebeplerden ötürü konsol fiyatları hiç olmadığı kadar yüksek. Peki oyuncular memnun mu?

Araştırmalar
Kripto paralardan en çok kar eden ülkelerde listenin başlarında Türkiye var: Peki yatırımcılar ne kadar memnun?
Kripto paralar ve kripto para borsaları geçtiğimiz 6 sene içerisinde altın, döviz veya reel yatırım araçları yanında bilinen ve yaygın olarak kullanılan bir yatırım aracı oldu. Özellikle de menkul kıymetler borsalarına göre yeni bir alan olduğundan, sade vatandaş için de anlaşılabilir bir yatırım aracı olduğundan dolayı geçtiğimiz son 2 yılda çok fazla yaygınlaşmış olduğunu söylemek doğru olur.

Araştırmalar
Türkiye'de geniş bant internet abone sayısı 88,2 milyona yükseldi: Peki internet kullanıcıları ne kadar memnun?
İnternet kullanımı artık hayatımızın bir parçası haline geldi. Bu anlamda bir ihtiyaç haline gelen internet artık resmi rakamlar da gösteriyor ki, oldukça yaygınlaşmış durumda. Devlet kaynakları ve özel kaynaklar bu alanda yatırımlarını arttırsa da bu anlamda “kullanıcı memnuniyeti” önemli bir konu.
