Desde hace más de tres años no he podido acceder a mi cuenta de Bitexen. El motivo principal es que cambié el número de teléfono registrado en mi cuenta. Aunque todavía tengo acceso a mi dirección de correo electrónico registrada, no puedo actualizar mi número de teléfono, lo que me impide iniciar sesión. En mi cuenta existen saldo y activos en criptomonedas, pero la imposibilidad de actualizar el número de teléfono me deja sin acceso a ellos. Hasta ahora, no he logrado contactar con el servicio de atención al cliente de Bitexen. Mi cuenta está registrada a nombre de Nasih Yıldız y resido en Estambul. Para que puedan contactarme, facilito mi correo electrónico: n***********@gmail.com y mi número de teléfono actual: 0505*******34. Solicito que se actualice mi número de teléfono para poder acceder a mis activos y saldo en la cuenta. Agradecería mucho que se resuelva mi situación lo antes posible y así poder utilizar mis fondos en ₺ y criptomonedas.
Desde hace aproximadamente tres años, no he podido acceder a mi cuenta de Bitexen, la cual está registrada a nombre de Nasih Yildiz y resido en Estambul. El motivo principal por el que no puedo ingresar es porque cambié mi número de teléfono registrado anteriormente (mi antiguo número era: 5426****4...
Desde hace varios meses, en mi cuenta de Bitexen, todos mis activos en criptomonedas y saldo en ₺ aparecen como cero. A pesar de que he enviado numerosos correos electrónicos al equipo de soporte de Bitexen para informarles de esta situación, hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni solu...
Desde hace años, he intentado en varias ocasiones actualizar el número de teléfono vinculado a mi cuenta de Bitay Kripto, registrada con el correo Sa*************@gmail.com y el número 0539*****89 60. Para ello, he enviado múltiples correos electrónicos solicitando el cambio, pero nunca recibí respu...
Desde hace aproximadamente dos meses, no he podido acceder a mi cuenta de Bitay. He intentado iniciar sesión tanto desde el sitio web como desde la aplicación iOS, pero siempre recibo el mensaje de error que indica que no existe un usuario registrado con mi número de teléfono. En mi cuenta tengo cri...
Anteriormente me registré en la aplicación Bite×en y mis datos personales ya estaban guardados en su sistema. Sin embargo, después de cambiar de teléfono móvil, olvidé tanto mi dirección de correo electrónico como mi contraseña, por lo que llevo aproximadamente un mes sin poder acceder a mi cuenta d...
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