Bitexen, saldo en cero por cargo de mantenimiento, solicito reembolso

Accedí a mi cuenta de Bitexen y me encontré con que mi saldo había sido reducido a cero. Parece que han tomado mis inversiones bajo el concepto de 'cargo de mantenimiento de cuenta'. ¿Qué está pasando? Exijo la devolución inmediata de los activos de mi cuenta. Si no se resuelve con urgencia, me veré obligado a acudir a los tribunales. Este tipo de situaciones no deberían ocurrir, y es importante que la empresa tome medidas para resolver este problema de manera rápida y eficiente. Espero una respuesta pronta y satisfactoria para evitar tomar medidas legales. La confianza en la plataforma es fundamental y este tipo de incidentes la afecta negativamente.